返金ポリシー

返品・返金についての特約事項

下記の場合は返品をお受けできかねます。

・室内での試着の範囲を超えて着用された商品
・お客様のご都合でキズ破損が生じた商品
・商品到着後9日以上経過した商品
・再度販売が不可能な状態のもの(香水の臭い等も含む)
・お客様のご都合で、洗濯、又はクリーニングされた商品
・お客様のご都合で修理もしくは加工を施した商品。

※いずれの場合も、初期不良品を除きます。

商品の交換について
・お送りした商品に著しい使用が認められない場合に限り、商品の交換をお受けすることが出来ます。 交換の際はメールアドレス info@ivtt-wear.com もしくはお問い合わせページ、もしくはInstagramよりご連絡下さい。 お手元にある商品のサイズ感、お客様の身長体重等お教え頂ければ最適なサイズをご提案し、交換することが可能です。 お気軽にお尋ねください。